本山真穂
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
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FLEARに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
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営業時間：平日10:00-16:00
定休日：土・日・祝（ご注文は24時間可能です）
※お問い合わせはPay IDアプリのメッセージよりお願いいたします。
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
支払方法：クレジットカード、コンビニ、Pay-easy、キャリアによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
ご注文（入金確認後）から発送まで2-8週間程度お時間を頂いております。
即納品は2-5営業日程度お時間頂いております。
また、新型コロナウイルス感染拡大による物流の遅延により遅れが発生する場合がございます。予めご了承ください。
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
◎返品につきまして
不良品が届いた場合、またはサイズ・カラーの違う商品が届いた場合はメールにてご連絡いただけると幸いです。
◎交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良部分の写真を添付していただきご連絡をお願いいたします。
不備を確認次第、改めてご案内させていただきます。
返送の際にかかる送料は全て弊社負担となります。
【以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい】
お客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。
※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解ください。
●到着から3日以上経過した商品
●お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズ・イメージと違ったなど)
●使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
●お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品
●ボタンホールが開いていない商品
◎海外輸入服について
海外製品は日本と検品基準が違い作りが少々甘いことがあります。
下記仕様につきましてご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。
・縫製が甘い
・ボタンやモチーフの縫い付けが緩い
・細かいほつれや細かい汚れ
・折りシワ
・プリント部分が荒い
・匂いなどがある
・生地が薄い
・生地が切りっぱなし
・詳細タグ無し
・外タグ
◎商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と、実物が異なって見える場合がございます。
ご理解の上ご購入くださいますようお願いいたします。
◎発注が完了した商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、今一度ご確認の上、ご注文ください。発注後のキャンセルは承っておりません。
また、お届け後の商品につきましては、サイズ変更・カラー・イメージが違う・実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けできかねます。
予めご了承下さいますようお願いいたします。